Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados serán tratados por:

Responsable: Globalderma SLP

NIF: B56672322

Domicilio profesional: Calle Cosme Vidal Llacer, s/n, Ibiza (España)

Correo electrónico de contacto: privacidad@globalderma.com

2. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a los servicios prestados por Globalderma como clínica dermatológica exclusivamente digital, mediante consultas realizadas a través de plataformas online.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales y de salud del paciente serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Prestar servicios de dermatología online.
  • Gestionar y mantener la historia clínica digital del paciente.
  • Gestionar la comunicación médico-paciente por medios electrónicos.
  • Cumplir con las obligaciones legales en materia sanitaria, fiscal y de protección de datos.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal del tratamiento es el consentimiento expreso del paciente para el tratamiento de sus datos personales y de datos de salud, conforme a los artículos 6.1.a y 9.2.a del RGPD.

5. Tipos de datos tratados

Se tratarán únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
  • Datos de salud dermatológicos: imágenes clínicas, antecedentes relevantes, información facilitada en cuestionarios médicos, informes y comunicaciones derivadas de la consulta online.

6. Conservación de los datos

Los datos personales y de salud se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa sanitaria aplicable y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa vigente. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la gestión de citas y la historia clínica digital, Globalderma utiliza la plataforma tecnológica Dricloud, que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. Globalderma mantiene suscritos los correspondientes contratos con Dricloud para regular la confidencialidad y seguridad de los datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo que se garantice un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.

8. Derechos del paciente

El paciente puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento

El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento. Asimismo, el paciente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de la información

Globalderma ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales y, en especial, de los datos de salud, mediante sistemas de acceso restringido, cifrado y entornos digitales seguros.